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Programa de Puntos Kleido
Escoge un tema de los de abajo:
- ¿Que es el programa de puntos de Kleido?
Con cada compra que hagas en kleido.net acumularás puntos que podrás usar en tus próximas compras cómo si fuese dinero. Cuanto más compres, más puntos tienes y por lo tanto más dinero ahorrarás en tus siguientes pedidos. Esta es nuestra manera de darte las gracias por ser un cliente fiel a la tienda erótica Kleido.
- ¿Cómo se utiliza el programa de puntos?
Cuando realizas un pedido el importe total (sin incluir gastos de transporte) se usará para calcular la cantidad de puntos obtenidos. Esos puntos se añadirán a tu cuenta de puntos, como puntos pendientes.
Todos los puntos aparecen en tu cuenta de puntos de compra y estarán ahí pendientes de confirmación hasta que tengamos constancia de que el envío ha sido pagado y recibido correctamente.
Una vez que hayan sido aprobados serán confirmados y añadidos a tu cuenta, listos para ser gastados en cualquiera de nuestros productos.
Para conocer la situación de tus puntos basta con entrar en tu cuenta y los puntos pendientes y confirmados aparecerán en la parte superior izquierda.
Durante el proceso de compra tendrás la opción de pagar tu pedido con tus puntos acumulados.
- Puntos y equivalencia.
Cada euro de compra te permite obtener 1 punto. 20 puntos equivalen a 1 EUR.
Ejemplo: Realizas un pedido por valor de 100.00 EUR.
Obtienes: 100 puntos Kleido.
Esos 100 puntos son equivalente a: 5 EUR. para utilizar en tu próxima compra.
Estas condiciones pueden cambiar sin previo aviso.
- Puntos de compra a tu favor.
Si tienes puntos de compra en tu cuenta personal, puedes pagar con ellos tus compras en kleido.net.
Durante el proceso de compra, en la página de formas de pago podrás seleccionar el pago con tus puntos acumulados (deberás utilizar siempre el máximo disponible). Si no dispones de todos los puntos para toda la compra que estás realizando tendrás que pagar, la parte que falta, con dinero.
Continúa el proceso normal de compra y en la página de confirmación te indicaremos los cambios que se producirán en tu balance de puntos por la compra realizada. Una vez que hayas confirmado tu compra, tu cuenta de puntos se actualizará y los puntos que hayas empleado se reducirán de tu cuenta de puntos.
Ten en cuenta que las compras o partes de ellas que gastes usando puntos, no te proporcionarán más puntos. Sólo la parte que pagues en dinero (sin incluir gastos de envio) proporciona puntos Kleido.
- Mínimo de puntos necesarios.
Actualmente el balance mínimo de puntos necesarios para hacer uso de ellos es de: 20 puntos (1.00 EUR) .
Revisa estas condiciones siempre que vayas a hacer uso de puntos, ya que estas condiciones pueden variar sin previo aviso.
Última actualización: jueves 3 febrero, 2011
- Compra mínima requerida
El pedido mínimo para usar puntos es de 15 EUR. (sin incluir gastos de envío)
- Máximo de puntos canjeables.
El máximo de puntos canjeables es de 1000 Puntos (equivalente a 50 EUR) por pedido.
- ¿Gano puntos por gastos de envío?
No, cuando se calculan los puntos se extrae la parte del pedido correspondiente al envío.
- ¿Gano puntos por gastos de reembolso?
No, cuando se calculan los puntos se extrae la parte del pedido correspondiente a los gastos por pago contrareembolso.
- ¿La parte de la compra correspondiente a IVA aporta puntos?
Si, los puntos se calculan sobre el total, IVA incluido.
- ¿Gano puntos por pedidos pagados con puntos?
Si, recibirás puntos por la parte del pedido que no se haya pagado con puntos.
- Condiciones de Uso.
a. Los puntos no se pueden intercambiar entre miembros del programa de puntos.
b. Los puntos no son canjeables por dinero en ningún caso.
c. Los pedidos no realizados, entregados, cancelados o devueltos no acumularán puntos
d. Los pedidos modificados aportarán los puntos correspondientes al pedido final.
e. Cuando compres con puntos, si el saldo de puntos no cubre el total de la compra deberás elegir otra forma de pago para la cantidad restante.
f. Cuando se calculan los puntos se excluye el coste de envío y los costes de reembolso.
g. Nos reservamos el derecho de eliminar todos los puntos asignados, cuando consideremos oportuno y sin previo aviso ni explicación.
h. Los puntos tienen una caducidad de un año. Recibirá un mail avisandole de que sus puntos estan próximos a caducar.
i. En caso de devolución del envio sin atender los plazos de llegada e instrucciones facilitadas por kleido se perderan los puntos que se hubieran canjeado.
- Si tienes problemas...
Para cualquier consulta relacionada con el programa de puntos por favor contacta con nosotros. Facilitanos la máxima información posible en el e-mail.
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